手机验证码登录与账号密码登录的取舍
登录页的两个页签
打开应用进入登录界面,顶部有两个可切换的页签:手机号登录与账号登录。官方操作手册将其归纳为"账号密码登录、手机验证码登录"两种方式,登录成功后进入的功能完全一致,不存在权限差异。


两种方式怎么走
手机号登录:填手机号 → 点"发送验证码" → 收到短信后填入 → 点"立即登录"。全程不需要记密码,适合把密码忘了的用户,也是日常最快的路径。
账号登录:填注册时自拟的用户名和密码 → 同样要过一个验证码栏 → 点"立即登录"。注意即便选了密码登录,系统仍会向预留手机号发送短信验证码做二次校验——双重核验是政务应用的常规安全设计。
验证码环节的细节
- 短信发到的是账号预留手机号,换过号码的用户会收不到,这属于手机号失效场景,要走申诉换绑。
- 验证码有时效,超时后重新点发送即可,连续收不到时先看登录异常排查。
- 个人与单位双账号用户的手机号相同,验证码只发一条,登录后选对应的用户名进入。
日常建议
高频使用的设备可以在应用内保持登录态,减少反复验证;共用设备或公共设备上用完记得退出。忘记密码不必硬试,自助找回路径见找回密码。